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FAQ – Voraussetzungen für den Button „Bestellung erstellen"

Frage​

Unter welchen Voraussetzungen wird der Button „Bestellung erstellen“ in der BVL und im geöffneten Auftrag aktiv?

Betrifft​

  • Einkauf
  • Vertrieb
  • Administration

Kurzantwort​

Der Button ist nur aktiv, wenn gleichzeitig mindestens ein abbuchbarer Artikel vorhanden ist, die erforderlichen Bestellrechte vergeben sind und ein aktiver Distributor im Adressstamm hinterlegt ist. Bei EDI-Bestellu

ngen gelten zusätzliche Voraussetzungen.

Lösung / Überblick​

Bitte prüfen Sie alle der folgenden Voraussetzungen:

  • Mindestens ein Artikel in den Positionen ist als „Abbuchbar“ gekennzeichnet.
  • Die Rechte Bestellungen (Oberrecht), Bestellungen anzeigen und Bestellung anlegen sind dem Benutzer zugewiesen.

  • Ein Distributor ist ausgewählt und im Adressstamm aktiv hinterlegt: Adressstamm → Firma → Sonstiges → Lieferant → Allgemein → Distributor (Aktiv).

Hintergrund​

Der Button „Bestellung erstellen“ ist eine kombinierte Funktion, die von mehreren Systemvoraussetzungen gleichzeitig abhängt: Artikelkonfiguration, Benutzerrechte und Lieferantenstammdaten müssen übereinstimmen. Das System prüft alle Bedingungen gleichzeitig – fehlt eine, bleibt der Button inaktiv, ohne eine Fehlermeldung auszugeben. Bei EDI-Bestellungen kommt eine weitere technische Ebene (Lizenz, Speicherreihenfolge, Schnittstellenkonfiguration) hinzu.

Häufige Fehler​

  • Kein Artikel in den Positionen ist als „Abbuchbar" markiert – der Button bleibt dauerhaft grau.
  • Das Oberrecht „Bestellungen" fehlt – Unterrechte allein reichen nicht aus.
  • Der Distributor im Adressstamm ist zwar hinterlegt, aber nicht auf „Aktiv" gesetzt.

EDI-Besonderheiten (nur bei EDI-Bestellungen)

  • Keine EDI-Lizenz dem System zugewiesen → EDI-Versand nicht möglich.
  • Bestellung nicht gespeichert vor EDI-Versandaktivierung → Funktion wird nicht freigeschaltet.

  • Bei Bestellung über ITscope/EGIS: Lieferantennummer oder API-Key/Zugangsdaten fehlen in den Globalen Einstellungen.

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Tipp​

Wenn der Button trotz aller geprüften Einstellungen inaktiv bleibt, empfiehlt es sich, den Beleg einmal zu speichern und neu zu öffnen. In einigen Fällen aktualisiert das System den Button-Status erst nach einem Reload der Ansicht.

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